Algemene Voorwaarden
Welkom bij Skillerz!
Bedankt dat je hebt gekozen voor Skillerz. We willen je ervaring zo soepel mogelijk maken. Hieronder vind je onze algemene voorwaarden. Door een aankoop te doen of gebruik te maken van onze website, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.
1. Bedrijfsgegevens Skillerz is geregistreerd in Nederland. Onze contactgegevens zijn:
- Bedrijfsnaam: Skillerz
- E-mailadres: info@skillerz.nl / skillerz.help@gmail.com
2. Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via onze website. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk met ons zijn overeengekomen.
3. Productinformatie Wij doen ons best om onze producten nauwkeurig te beschrijven en af te beelden. Houd er rekening mee dat kleuren of details van producten licht kunnen afwijken door scherminstellingen of productverbeteringen. Skillerz is niet aansprakelijk voor kleine afwijkingen.
4. Bestellen en Betalen
- Bestelproces: Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Controleer deze e-mail goed.
- Prijzen: Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW.
5. Levering
- Verzendkosten: De verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen. Bij een bepaald aantal producten zijn er verschillende verzendmethoden. Kies deze goed!
- Levertijden: Wij streven ernaar om bestellingen binnen 2 werkdagen te verzenden. Dit kan natuurlijk altijd afwijken.
- Vertraging: Bij vertragingen nemen wij contact met je op. Skillerz is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe partijen (bijv. postbedrijven).
6. Herroepingsrecht (Retourbeleid)
- Bedenktijd: Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
- Retourvoorwaarden:
- Het product moet onbeschadigd en ongebruikt zijn.
- Originele verpakking moet intact zijn.
- Retourproces: Neem contact op via info@skillerz.nl om je retour aan te melden. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. Je ontvangt een mail met daarin het retourformulier en de uitleg.
- Terugbetaling: Binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending storten wij het aankoopbedrag terug op uw rekening, uw rekening nummer moet vermeld staan op het formulier zo niet? Dan sturen we u een mailtje, wordt deze niet beantwoord binnen de 14 dagen dan vervalt de mogelijkheid tot terugbetaling en beschouwen wij deze retourzending als afgehandeld
7. Aansprakelijkheid
- Skillerz is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik van onze producten.
- Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het product hebt betaald. Tenzij je hier geen recht op hebt.
8. Privacy Wij respecteren je privacy en gaan zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens. Raadpleeg ons [Privacybeleid] voor meer informatie over hoe we je gegevens verwerken.
9. Intellectueel Eigendom Alle teksten, afbeeldingen en ontwerpen op onze website zijn eigendom van Skillerz en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
10. Klachten Heb je een klacht? Laat het ons weten via info@skillerz.nl. Wij doen ons best om je klacht binnen 14 dagen te behandelen.
11. Toepasselijk recht Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contactgegevens Heb je vragen over onze algemene voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via info@skillerz.nl of skillerz.help@gmail.com. Wij staan klaar om je te helpen!
Bedankt voor je vertrouwen in Skillerz. Samen maken we voetbal nog leuker!